Regulamin Sklepu Internetowego

§1 Postanowienia wstępne 

1. Sklep internetowy poliwet.eu, dostępny pod adresem internetowym www.poliwet.eu, prowadzony jest przez Stowarzyszenie – Śląska Poliklinika Weterynaryjna z siedzibą w Zabrzu NIP: 6272384874, KRS: 0000029270, Regon: 276649710 

2. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu i określa zasady korzystania oraz zasady i tryb dokonywania Zakupu i Umów zawartych na odległość z Klientem za pośrednictwem Sklepu. 

§2 Definicje 

Konsument – osoba fizyczna dokonująca Zakupu w ramach Sklepu. 

Sprzedawca – Stowarzyszenie – Śląska Poliklinika Weterynaryjna 

Klient – Konsument lub Przedsiębiorca dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu. 

Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą, która korzysta ze Sklepu. 

Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem internetowym www.poliwet.eu 

Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania umów na odległość (w ramach Sklepu), bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie. 

Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu. 

Zakup – oświadczenie woli Klienta będące równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży Produktu lub Produktów ze Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu. 

Formularz Zakupu – interaktywny formularz dostępny w Sklepie umożliwiający Zakup, w szczególności poprzez dodanie Produktów do Koszyka oraz określenie warunków Zakupu, w tym sposobu płatności. 

Koszyk – element oprogramowania Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Produkty do Zakupu, a także istnieje możliwość ustalenia i modyfikacji danych Zamówienia, w szczególności ilości produktów. 

Produkt – dostępna w Sklepie usługa będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą. 

§3 Kontakt ze Sklepem  

Adres Sprzedawcy: 41-800 Zabrze, ul. Wolności 345a  

Adres e-mail Sprzedawcy: biuro@polivet.org 

Numer rachunku bankowego Sprzedawcy: 76 1020 2368 0000 2402 0215 8798  

Klient może porozumiewać się ze Sprzedawcą za pomocą adresów podanych w niniejszym paragrafie. 

§4 Wymagania techniczne 

Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu Sklepu oraz dokonywania Zakupu, niezbędne są: 

1. urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową typu smartfon, tablet, laptop, komputer, 

2. aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail), 

3. aktywny nr telefonu, 

4. włączona obsługa plików cookies, 

5. zainstalowany program FlashPlayer. 

§5 Informacje ogólne 

1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia, w tym przerwy w funkcjonowaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Sklepu z infrastrukturą techniczną Klienta. 

2. Zakup przez Klienta Produktów znajdujących się w asortymencie Sklepu możliwy jest po podaniu niezbędnych danych osobowych i adresowych. 

3. Ceny podane w Sklepie są podane w polskich złotych i są cenami brutto (uwzględniają podatek VAT). 

§6 Zasady dokonywania Zakupu 

W celu Zakupu należy: 

1. wybrać Produkt będący przedmiotem Zakupu, a następnie kliknąć przycisk „Do koszyka” (lub równoznaczny); 

2. wypełnić Formularz Zakupu poprzez wpisanie danych odbiorcy Zakupu, adresu, nr telefonu oraz adresu e-mail; 

3. kliknąć przycisk “Zamawiam i płacę”, 

4. wybrać jeden z dostępnych sposobów płatności i opłacić Zakup. 

§7 Oferowane metody płatności 

1. Klient może skorzystać z następujących metod płatności: 
   • a) płatności elektroniczne PAYU, 
   • b) płatność BLIK 

2. Szczegółowe informacje na temat akceptowalnych metod płatności znajduje się za Stronie Sklepu. 

§8 Prawo odstąpienia od Zakupu 

1. Konsument może w terminie 14 dni odstąpić od Zakupu bez podania jakiejkolwiek przyczyny. 

2. Bieg terminu określonego w ust. 1 powyżej rozpoczyna się od dostarczenia potwierdzenia Zakupu na adres e-mail Konsumenta. 

3. Konsument może odstąpić od Zakupu, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od Zakupu. Do zachowania terminu odstąpienia od Zakupu wystarczy wysłanie przez Konsumenta oświadczenia przed upływem tego terminu. 

4. Oświadczenie może zostać wysłane za pomocą tradycyjnej poczty, bądź drogą elektroniczną poprzez przesłanie oświadczenia na adres e-mail Sprzedawcy – dane kontaktowe Sprzedawcy zostały określone w §3 Regulaminu.  

5. W przypadku przesłania oświadczenia przez Konsumenta drogą elektroniczną, Sprzedawca niezwłocznie prześle Konsumentowi na podany przez Konsumenta adres e-mail potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Zakupu. 

6. Skutki odstąpienia od Zakupu: 
   • a) w przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość umowę uważa się za niezawartą, 
   • b) w przypadku odstąpienia od Zakupu Sprzedawca zwraca Konsumentowi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od Zakupu, dokonane przez niego płatności, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu płatności, 
   • c) zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych metod płatności, jakie zostały przez Konsumenta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie zaproponowane przez Sprzedawcę 

§9 Dane osobowe w Sklepie internetowym 

1. Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego jest Sprzedawca. 

2. Dane osobowe Klientów zbierane przez administratora za pośrednictwem Sklepu internetowego zbierane są w celu realizacji Zakupu, a jeżeli Klient wyrazi na to zgodę – także w celu marketingowym. 

3. W przypadku Klienta, który korzysta w Sklepie ze sposobu płatności elektronicznych PAYU lub BLIK Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta, wybranemu podmiotowi obsługującemu powyższe płatności w Sklepie. 

4. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. 

5. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, aczkolwiek niepodanie wskazanych w Regulaminie danych osobowych niezbędnych do Zakupu skutkuje brakiem możliwości jego dokonania. 

§10 Postanowienia końcowe 

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn to jest: zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności i dostaw – w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu. O każdej zmianie Sprzedawca poinformuje Klienta z co najmniej 7 dniowym wyprzedzeniem. 

2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu cywilnego; ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną; ustawy o prawach konsumenta, ustawy o ochronie danych osobowych. 

3. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez Sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.